Política de Privacidad: Información Adicional sobre la Protección de Datos
RESPONSABLE: ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: PAULA FRANCISCA FERNÁNDEZ RIVAS con Nombre Comercial PSICOLOGIA CAPS – CIF: 45847350R
Dirección Postal: c/Ronda Don Bosco 30 3ºC, 36202 Vigo
Teléfono: 986192518 – Correo electrónico: paula@psicologiacaps.es
| ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? | ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? | ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? | ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? | ¿Cómo hemos obtenido sus datos? | ¿Qué Datos se tratan? |
| TRATAMIENTO DATOS PACIENTES POTENCIALES
Gestión de los datos de contacto de los potenciales pacientes para gestiones organizativas, administrativas así como para facilitar la información requerida por el interesado (presencialmente, telefónicamente o a través de formulario web) |
La información se conservará hasta que el potencial cliente se convierta en clientes o, en su caso, durante un año. | Ejecución de un contrato o precontrato | No se cederán a terceros | El propio interesado y/o su representante legal | Datos Identificativos (Nombre, Apellidos y telf.) |
| TRATAMIENTO DATOS PACIENTES
Gestión de los datos de contacto de los pacientes para gestiones organizativas, administrativas y para la emisión de la factura. |
6 años según establece las normativas de comercio, fiscal y tributaria | Ejecución de un contrato o precontrato | Administración Tributaria
Gestoría fiscal y contable Bancos y Entidades Financieras Compañías aseguradoras en el caso de que utilice los servicios de la consulta bajo la cobertura de una póliza de seguros se precisos para que ésta se haga cargo del pago de la factura. |
El propio interesado y/o su representante legal | Datos Identificativos (Nombre, Apellidos, DNI, Dirección, Telf., Mail)
Datos bancarios |
| TRATAMIENTO DATOS HISTORIA CLINICA
Gestión de la historia clínica de los pacientes |
Un máximo de 5 años desde las fecha de alta de cada proceso asistencial, tal y como obliga la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica | Obligación legal Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica | Otros Profesionales que colaboran en la prestación del servicio.
Juzgados y Tribunales |
El propio interesado y/o su representante legal | Datos Identificativos (Nombre, Apellidos, DNI, Dirección, Telf., Mail)
Características Personales (Estado Civil, Fecha y lugar de Nacimiento, Sexo, Nacionalidad) Datos académicos Datos profesionales Datos Salud |
| TRATAMIENTO DE DATOS PROVEEDORES
Gestión de los datos de contacto de los proveedores para gestiones organizativas, administrativas y contables. |
6 años según establece las normativas de comercio, fiscal y tributaria | Ejecución de un contrato o precontrato | Administración Tributaria Gestorías | El propio interesado y/o su representante legal | Datos Identificativos (Nombre, Apellidos)
Datos Profesionales (Telf., Correo Electrónico. Puesto de trabajo) |
| TRATAMIENTO DATOS CANDIDATOS
Gestión de los Currículums Vitae recibidos en la empresa. |
Como máximo un año | Consentimiento del interesado | No se contemplan | A través del propio interesado. | Datos Identificativos (Nombre, Apellidos, DNI, Dirección, Telf, Correo Electrónico)
Características Personales (Estado Civil, Fecha y lugar de Nacimiento, Sexo, Nacionalidad) Datos académicos Datos profesionales |
| TRATAMIENTO DATOS REDES SOCIALES
Gestión de los datos de los usuarios registrados como seguidores de las redes sociales de la empresas |
Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite la cancelación o supresión y deje ser seguidor de la red social | Consentimiento del interesado | No se cederán a terceros | El propio interesado | Datos Identificativos (Nombre, Apellidos, imagen, Telf., Correo Electrónico, dirección) |
| TRATAMIENTO DATOS IMÁGENES
Captación y publicación de la imagen (fotografía o video) de trabajadores y/o usuarios del servicio para la promoción de la empresa |
Las imágenes se mantendrán publicadas en la página web o las Redes Sociales mientras el interesado no solicite su cancelación o durante el tiempo necesario para la promoción del servicio/producto. | Consentimiento del interesado | Terceros usuarios de la página web o de las Redes Sociales de la empresa en las que se publique la imagen. | A través del propio interesado El propio interesado y/o su representante legal | Imágenes (Fotografías/Videos) |
| TRATAMIENTO DATOS CONSULTAS FORMULARIO WEB
Gestión de los datos de los usuarios que se pongan en contacto con la empresa a través del formulario web. |
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la resolución de la consulta planteada. | Consentimiento del interesado. | No se cederán a terceros | El propio interesado | Datos Identificativos (Nombre, Apellidos, Telf. y Correo Electrónico)
Datos Profesionales (Empresa) |
| TRATAMIENTO DATOS ALUMNOS PRACTICAS
Gestión de los datos de los alumnos/as que realizan prácticas en el centro |
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la gestión de las prácticas | Ejecución de un contrato | A terceros colaboradores en la prestación del servicios
A pacientes |
El propio interesado y el centro formativo | Datos Identificativos (Nombre, Apellidos, Telf. y Correo Electrónico)
Datos Académicos |
| TRATAMIENTO DATOS TALLERES
Gestión de los datos de los usuarios/as que se inscriben y participan en lo talleres |
6 años según establece las normativas de comercio, fiscal y tributaria | Ejecución de un contrato (ficha inscripción) | A terceros colaboradores en la impartición y organización del taller | El propio interesado | Datos Identificativos (Nombre, Apellidos, Telf. y Correo Electrónico |
| TRATAMIENTO DATOS ATENCIÓN EJERCICIO DE DERECHOS
Atender las solicitudes de las personas en el ejercicio de los derechos que establece el Reglamento General de Protección de Datos. |
Se conservarán durante el tiempo necesario para resolver las reclamaciones. | RGPD: 6.1.c) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento. | Agencia Española de Protección de Datos | El propio interesado El propio interesado y/o su representante legal | Datos Identificativos (Nombre y apellidos, dirección, firma y teléfono) |
TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS: No se realizan transferencias internacionales de datos a países fuera del espacio económico europeo.
USO POR PARTE DE MENORES
Los servicios facilitados a través de esta web no están dirigidos a personas menores de 14 años. Los menores de 14 años deberán ser registrados en la web por sus tutores legales.
SEGURIDAD:
PSICOLOGIA CAPS ha implementado las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para evitar el acceso, uso, modificación, divulgación o destrucción no autorizados de la información facilitada por nuestros usuarios/as. En concreto:
- Administrativas:
- Tanto el personal laboral, como los proveedores de servicios firman un acuerdo de confidencialidad
- Técnicas:
- Los datos personales recopilados electrónicamente se almacenan cifrados y están protegidos por contraseña.
- Toda la transmisión de datos a los servicios de PSICOLOGIA CAPS se encripta.
- Se realiza una copia de seguridad periódica de los datos de los usuarios en varios servidores, lo que ayuda a proteger los datos en caso de que se produzca un fallo en el hardware o un desastre.
- Físicas:
- Nuestros sistemas informáticos están ubicados en áreas restringidas. Solo permitimos que el personal autorizado acceda a los datos personales.
DERECHOS: ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
A continuación, la empresa le informa de tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales y obtener información sobre cómo se están tratando.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos
- Solicitar la supresión de los datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados
- Oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de sus datos y la empresa dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para garantizar la defensa ante posibles reclamaciones
- Solicitar el derecho de portabilidad y obtener para sí mismo o para otro prestador de servicios determinada información sobre su persona.
- En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso la empresa únicamente los conservará para el ejercicio o defensa de las posibles reclamaciones
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer tales derechos deben escribir al correo electrónico a paula@psicologiacaps.es
Se exige acreditar la identidad de la persona que ejerce sus derechos, mediante el envío de copia de DNI, NIE, pasaporte o documento equivalente, por las dos caras.
La empresa le facilitará la información en el plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.
Vd. podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos.
Para obtener información adicional sobre sus derechos visite la página Web de la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es/).